返金ポリシー

当サイトにて販売した商品については、当社の過失による欠陥がある場合（不良品等の瑕疵）を除き交換・返品はお受けできませんので予めご了承ください。
原則、封を開けたものに関しては商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じ兼ねます。

尚、商品の交換において、ご希望の商品の在庫が無い場合は返金でのお手続きとさせていただきます。また、交換・返品商品が当社に到着した際、欠損や汚れ等が確認された場合は、着払いにてそのまま返送させていただく場合がございますので予めご了承下さい。 

返品の手続きについて

まずは、当社までご連絡をお願いします。
　①お客様氏名
　②登録メールアドレス
を、お伝え頂きますと対応がスムーズです。

※なお、返品いただいた商品の状態によりましては、返品をお断りさせていただくことがございますので、予めご了承ください。（返品いただいた商品は、そのままお返し致します） 

返品の費用について
商品に欠陥がある場合を除き、返品に伴う配送料等の費用は、お客様負担となります。

返金について
返金につきましては、原則返品をご依頼頂いた日の翌月末日の返金予定となりますので予めご了承ください。返金方法は、お客様の決済方法により異なりますので、詳しくは受付時にご確認下さい。

株式会社ウィズアクア

TEL：03-6433-2492　（平日9時から17時）